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Una vez recibido el pedido, el cliente dispone de un plazo de 14 días para devolver o cambiar su artículo*, a contar desde la fecha de expedición, sin necesidad de indicar el motivo o reembolso. Los gastos de cambio o devolución corren a cargo del cliente, excepto por motivos de calidad.
*No aceptamos cambios/devoluciones de artículos modificados o instalados incorrectamente.
El cambio/devolución de pedidos se podrá realizar:
POR CORREO
1. Acceda al área de cliente (introduzca su usuario, contraseña y valide), seleccione “Consultar Pedido”, haga clic en el número de su pedido y a continuación en el/los artículo(s) que desea devolver o cambiar y siga los pasos.
2. El pedido deberá ser devuelto por Correos, indicando como destinatario:
Nombre: MEGA MOTO PEÇAS UNIPESSOAL LDA
Dirección: Rua da Portela 731 Fração A
4860-076 Cabeceiras de Basto Arco de Baúlhe
Contacto: +351 915 200 572
Una vez recibido en nuestras instalaciones, procederemos a su tramitación en un plazo medio de una semana (periodo ampliado en promociones/rebajas/navidad o rotura de stock).
En caso de devolución, el importe de los gastos de envío no será acreditado. Solo se le devolverá el importe del/de los artículo(s) a través del mismo método de pago (indique el IBAN si el pago se realizó por transferencia bancaria o cajero automático). Las devoluciones de importe solo se realizan a la cuenta/tarjeta que originó la compra. Tenga en cuenta que la devolución mediante tarjeta de crédito/transferencia bancaria puede tardar hasta 10 días hábiles, dependiendo de la tramitación de los bancos.