Políticas de cambio y devolución

Después de recibir el pedido, el cliente dispone de 14 días para devolver o cambiar su artículo* , a contar desde la fecha de envío, sin necesidad de indicar motivo ni reembolso. Los gastos de cambio o devolución corren a cargo del cliente salvo motivos de calidad.

*No aceptamos cambios/devoluciones de artículos modificados o instalados incorrectamente.

Los pedidos se pueden cambiar/devolver:

VÍA CTT
1. Accede al área de clientes (introduce tu login, contraseña y valida), selecciona “Consultar pedido”, haz clic en tu número de pedido y luego en el/los artículo(s) que deseas devolver o cambiar y sigue los pasos de las instrucciones.

2. El pedido deberá ser devuelto a CTT, indicando como destinatario :
Nombre: MEGA MOTO PEÇAS UNIPESSOAL LDA
Dirección: Avenida Capitán Elísio de Azevedo 299
4860-041 Arco de Baúlhe
Contacto: +351 915 200 572

Tras recibirlo en nuestras instalaciones, lo procesaremos en un plazo medio de una semana (plazo ampliado por promociones/rebajas/Navidad o falta de stock).
En el caso de una devolución, no se acreditará el coste de envío. Sólo se te reembolsará el valor del/los artículo(s), utilizando el mismo método de pago (indicar IBAN si el pago se realizó mediante transferencia bancaria o cajero automático). Las devoluciones de valor únicamente se realizan a la cuenta/tarjeta que dio origen a la compra. Tenga en cuenta que las devoluciones mediante tarjeta de crédito/transferencia bancaria pueden tardar hasta 10 días laborables dependiendo del procesamiento de los respectivos bancos.